概要

OpenAI※を活用し、チャットボットの回答に対する質問パターンを自動生成する機能です。
チャットボットの学習作業をクリック操作のみで可能となるため、AIチャットボットの初期設定・運用工数の削減に繋がります。
※OpenAIはAIの研究・開発企業です。

本機能の利用に際して、予め以下のヘルプをご確認ください。
▷【注意事項】AIによる質問自動生成 Powered by OpenAI

その他のAIチャットボットの設定方法は以下のヘルプをご確認ください。
▷AIチャットボット/初期設定・利用方法

目次

・利用方法
・注意点

利用方法

👉本機能を利用するための条件
メンバー　　　：チャットボットの「編集」権限保有者
QAタイプ ：一問一答タイプ (シナリオタイプではご利用頂けません)
回答　　　　　　　　：回答が入力されている （回答が未入力の場合は利用できません）

①[QA設定]画面にて、質問パターンを追加したいQA項目の [編集] をクリック

②[＋AIによる自動生成] をクリック

③自動生成したい質問パターン数（5/10/15）を選択し、[生成]をクリック

④【任意】生成された質問パターンを確認し、編集・削除したい質問は[…]をクリックして修正

⑤[保存]をクリックすると質問パターンが追加される

注意点

・回答の文章を元に質問パターンを生成するため、
　　回答がURLや画像のみ、具体的な内容が記載されていない場合は
　　質問パターンがうまく生成されない可能性があります。
　　※回答内のテキストのみを参照し、URLの遷移先の情報や画像は参照されないため。
　
　例）交通費の立て替えに関する回答
　■うまく生成されにくい回答例
　　　　「以下をご確認ください。
     https://〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇」


　■うまく生成されやすい回答の例
　　　　「交通費を立て替えた場合の精算方法は以下をご確認ください。
     https://〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇」

 ※具体的な回答内容がテキストで記載されている

・回答がが未入力の場合は利用できません。回答を設定後にご利用ください。

・1つの回答に対する質問パターンの上限は50個です。
　　質問パターンを自動生成して上限を超えた場合は、50個以下にして保存してください。

・自動生成される質問パターンには、文頭に数字や記号が入ることがあります。
　　生成された質問パターンの内容をご確認のうえ、必要あれば編集・削除を実施ください。