IPアドレス制限とは、登録されていないIPアドレスからのアクセスを制限できる機能です。

テナント全体でIPアドレス制限をするか、または指定したメンバーをIPアドレス制限をするか設定できます。

※こちらはオプション機能となります
  ご利用を希望される場合は担当のカスタマーサクセスまでお問い合わせください

💡IPアドレス制限あり/なしについて
・IPアドレス制限あり：設定したIPアドレスからのみアクセス可能
・IPアドレス制限なし：設定したIPアドレスに関わらずアクセス可能

 

目次

1．設定できる人
2．操作方法
①テナント全体にIPアドレス制限を設定する場合
②各メンバーに対しIPアドレス制限有無を設定する場合
3．よくある質問

 

1．設定できる人

IPアドレス制限設定をするためには、[管理者権限] > [セキュリティ/ログイン管理権限]が必要です

 

設定手順

管理者権限を持っているメンバーは以下の方法で権限の付与をします

①[権限設定] > [管理者権限設定]をクリック

②[セキュリティ/ログイン管理]を付与にチェック

③[保存]をクリック

 

2．操作方法

①テナント全体にIPアドレス制限を設定する場合

1．活用シーン

全社的に社内からしかアクセスできないようにしたい等、の際にご活用可能です。

2．操作方法

1）[運用管理] > [セキュリティ管理]をクリック

2）[IPアドレス制限] をクリック

3）[IPアドレス制限] > [利用する]をクリック

👉注意点 
・[利用しない]を選択し保存した場合、IPアドレス制限はされません

4ｰ1）アクセスを許可したいIPアドレスを入力
4ｰ2）全社用アドレス、など何のIPアドレスなのかを備考欄を任意で入力

💡IPアドレスの記入ポイント
・IPアドレスを複数範囲の形式で指定されている場合は、
　　IPアドレスの末尾に"/24"など数字を指定することで、IPアドレス部分の記載はそれに合わせ自動で最適化されます
・例）
①192.168.12.55/32　のみ設定
→ そのまま１つのIPアドレスとして認識されます
　　　　（単一IPアドレスの場合はこの形式で問題ございません）
②192.168.12.55/31　のように/31を設定した場合
→192.168.12.54〜55 の範囲になり、IPアドレス数は2個としてカウントされます
③192.168.12.55/24　のように/24を設定した場合
→192.168.12.0〜255 の範囲になり、IPアドレス数は256個としてカウントされます

 

4ｰ3）複数のIPアドレスを設定する場合、[+IPアドレスを追加] から追加したいIPアドレスを入力し、[設定内容を確認]>[保存]をクリックする

4ｰ4）テナント全体でIPアドレス制限を適用する場合、[設定内容を確認]>[保存]をクリックする

 

②各メンバーに対しIPアドレス制限有無を設定する場合

1．活用シーン

メンバーごとのIPアドレス制限あり/なしのステータスを設定することで退職者、または普段会社にいないメンバーのアクセスを制限したい場合に利用できます

2．操作方法

1）[運用管理] > [セキュリティ管理]をクリック

2）[IPアドレス制限] をクリック

3）[IPアドレス制限] > [利用する]をクリック 

4）[指定したメンバーをIPアドレス制限の対象にする]をクリック

5ｰ1）[IPアドレス制限の対象となるメンバーを選択] のプルダウンより、[制限あり]もしくは[制限なし]のいずれかを選択し、ステータスを適用したいメンバーをチェックボックスで選択、[設定内容を確認]をクリック

5ｰ2）一括でステータスを変更する場合、[対象の全メンバーを一括変更]クリックで一括付与が可能です

5ｰ3）[保存]をクリックし、設定内容を保存する

 

3．よくある質問

質問	回答
登録している特定のIPアドレス以外からログインしようとしたらどうなるか？	以下のエラーが表示されます ［エラーがあるため実行できません。 メールアドレスまたはパスワードに誤りがあります。もう一度入力してください］
設定可能なIPアドレスの上限数は？	制限はありません
IPアドレス制限の対象者を追加する際に、設定可能な上限数は？	人数制限はありません
登録する形式	CIDR形式の登録が必須です
使用する IP アドレスの種類	IPv4のみ対応です
特定のメンバーのみをIP制限の対象から除外できる？	できます 詳細は②各メンバーに対しIPアドレス制限有無を設定する場合をご確認ください
IPとIP対象者をひもづけて設定できる？	できません 例） A拠点　IP B拠点　IP IPアドレス制限対象者はA拠点、B拠点のいずれかのIPであればアクセスが可能となります
グローバルIPアドレスのみ登録が可能か？	はい、グローバルIPアドレスのみ可能です ローカルIPは登録できません
[指定したメンバーをIPアドレス制限の対象にする]を選択した場合、新規作成したアカウントはどうなるか？	デフォルトで[制限なし]に設定されます

 

👉注意点
・IPアドレス制限を設定した場合、弊社からお客様のテナントへアクセスすることができません。
 そのため、人事評価機能の画面を確認してのサポートはできなくなります。
※弊社IPアドレスを設定することを許諾いただける場合は問題ありません
・また、テナントにアクセスしない範囲でのサポートは可能です
※IPアドレス制限に関わらず、弊社サポートアカウントからの接続は制限しています
・設定状況の確認やエラー調査、代行作業のご依頼がない限り、弊社で使用することはありません