【更新済】電子署名システムの不具合について

2023-12-04 09:04:04 UTC

日頃より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以下連携先の時刻認証システムのサービスに障害が発生しておりました。

現状は復旧しております。

 

12/4 18:00 更新

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以下、サービスが復旧致しましたのでご連絡します。

 

【発生日時】2023年12月4日(月)13:30頃
【復旧日時】2023年12月4日(月)16:35頃

 

【対処方法】

 お客様においてタイムスタンプ取得処理でエラーが発生していた場合は
 リトライ対応をお願い致します。

 

お客様には、大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

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【発生日時】
2023年12月04日(月)13:00 ~

 

【作業による影響】

電子署名のサービスの接続が不安定となっております。

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お客様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
ご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。

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