EXサーベイ/よくある質問:配信したいメンバーが、対象メンバーの選択時に表示されません。

2024-03-01 05:22:58 UTC

 

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1つの配信期内において、同じメンバーに同じライフサイクルの設問を配信することはできません。

例えば、[選考期]の設問がAさんに既に配信されていた場合、同じ配信期内でもう一度[選考期]の設問をAさんに配信することはできません。

  • ※1.同じ配信期内でも、まだ配信されていないライフサイクルの設問に関しては、Aさんに配信することができます。
  • ※2.別の配信期であれば、[選考期]の設問を配信することは可能です。
  • 以下の方法で配信状況を確認できます。
    • [サーベイ一覧]の画面を開き、[配信状況をダウンロード]をクリックすると、配信期内の配信状況を確認できるCSVがダウンロードされます。
    • どのサーベイがAさんに配信されているかをCSV内で確認できます。

 

上記の方法を用いても配信状況がわからない場合:

適切なロールが割り当てられていない可能性があります。以下のページをご参照ください。

EXサーベイ/よくある質問:サービス内で一部のメンバーが表示されません。

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