EXサーベイ/よくある質問:配信したいメンバーが、対象メンバーの選択時に表示されません。
2024-06-06 07:58:12 UTC
本記事は、EXサーベイをご契約いただいているお客様向けの内容となります。
1つの配信期内において、同じメンバーに同じライフサイクルの設問を配信することはできませんので、配信済みのメンバーは選択画面に表示されません。
例えば、[選考期]の設問がAさんに既に配信されていた場合、同じ配信期内でもう一度[選考期]の設問をAさんに配信することはできません。
- ※1.同じ配信期内でも、まだ配信されていないライフサイクルの設問に関しては、Aさんに配信することができます。
- ※2.別の配信期であれば、[選考期]の設問を配信することは可能です。
- 以下の方法で配信状況を確認できます。
- [サーベイ一覧]の画面を開き、[配信状況をダウンロード]をクリックすると、配信期内の配信状況を確認できるCSVがダウンロードされます。
- どのサーベイがAさんに配信されているかをCSV内で確認できます。
上記の方法を用いても配信状況がわからない場合:
適切なロールが割り当てられていない可能性があります。以下のページをご参照ください。