復旧済【電子署名】システム障害発生のお知らせ

2024-07-08 09:48:30 UTC

日頃より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

連携先の時刻認証システムにつきまして、以下障害が発生しておりましたが復旧致しましたのでご連絡します。
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【発生日時】
2024年7月8日(月)12:25頃

【復旧日時】

2024年7月8日(月)14:05頃より復旧中

 

【障害内容】

電子証明書発行局(GMOグローバルサイン)の障害に伴いタイムスタンプ付与エラーまたは署名エラーが発生していました。

 

【対処方法】

お客様においてタイムスタンプ付与及び署名エラーとなった場合はリトライ処理をお願い致します。

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お客様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
ご理解・ご協力のほど宜しくお願い致します。

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