電子申請/エラーとなった申請の再申請をする
概要
エラーとなった申請の再申請方法について確認できます。
目次
対応できる人
手順
1.エラー内容を確認する
2.申請を取り消す
3.内容を修正する
4.再申請をする
対応できる人
再申請できるのは、
[メニュー] > [労務管理] > [共通管理] > [権限設定] > [ロール付与] にて管理者ロールが付与されている人、
または
[メニュー] > [労務管理] > [共通管理] > [権限設定] > [ロール設定] > [電子申請] において
[電子申請手続き進行権限]にチェックが入り、
かつ
[共通管理] > [権限設定] > [ロール設定] >[手続き] > の各手続きの[管理]にチェックが入っているロールが付与されている任意作成ロールが
[労務管理] > [共通管理] > [権限設定] > [ロール付与] にて付与されている人です。
▷労務管理/STEP4:サービス権限設定 ~ロール設定・ロール付与を行う~
手順
1.エラー内容を確認する
①手続き進捗管理画面にて[電子申請] >[申請中]>[申請名]を押します。
②[エラーになっているcsvをダウンロード]を押し、エラーの詳細を確認します。
💡ポイント エラー詳細CSVにて確認できる内容は以下のとおりです 到達番号 到達日時 手続き名 様式名 添付書類名 ファイル名 項目名 エラー内容 エラー詳細
2.申請を取り消す
個別画面で、[未申請に戻す]を押します。
3.内容を修正する
①個別画面で、[入力フォームを確認]を押します。
②[確定取り消し]を押し、入力内容を修正します。
💡注意 [確定取り消し]を押すと、添付書類がリセットされます。 必要な書類は提出前に再度添付してください。
4.再申請をする
修正が完了したら通常の申請と同じ手順で申請を行います。