SSO/SSO認証でログインができない

2026-05-19 08:15:38 UTC
20251024 HRBrain SSO error screen (1).png
404
エラーがあるため実行できません。
SAML Response内のNameIDと一致するユーザーが見つかりません。

 

プロバイダ/HRBrainそれぞれで登録しているメールアドレスは一致していますか?

 

連携で紐づけられるHRBrain側のユーザー情報の項目(ユーザーを識別する要素)はメールアドレスです。
プロバイダ側とHRBrain側で登録されているメールアドレスが完全に一致している必要があります。
一致している場合、メンバーが[SSOでログイン]をクリックすると、自動で紐づけられログインができるようになります。

一致していることを確認したうえで、それでもSSOログインができない場合はチャットにてお問い合わせください。

 

 

ユーザー識別キーを確認してください

メールアドレスをユーザー識別キーとするSAMLアプリに連携する場合、デフォルトのUPNが送られるとエラーになります。

UPNとメールアドレスが異なる環境の場合、こちらの手順を参照しデフォルトがメールアドレスとなるようにしてください。

UPNについてはこちらをご参照ください。

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