💡事例

• 承認者や回付者は設定されているのに、申請画面や承認(回付)画面で「承認者が設定されていません」「回付者が設定されていません」と表示される。

原因

承認者(回付者)の氏名の閲覧権限がない

例）デフォルトロールしか割り当てられていない。など

承認者や回付者を閲覧できるロールが割り当てられていない場合、「承認者(回付者)が設定されていません」
と表示されます。
そのため、承認者(回付者)が未設定ということではございません。

解決方法

承認者(回付者)の氏名を表示したい場合

以下のロールを割り当ててください。

[範囲設定]：承認者や回付者を閲覧範囲に含める

[項目設定]：氏名を閲覧にする

[メンバー割当]：閲覧させたいメンバーに割り当てる

▷社員名簿/ロール設定について

👉️注意事項
承認者や回付者の氏名の表示はロール設定に則ります。
そのため、ワークフロー側で承認者名のみ表示して回付者名は非表示にする
といった設定はできません。
その場合は、割り当てられているロールの閲覧範囲から回付者を除外してください。