ファイルを開く際にアプリケーション側（EXCELなど）の処理で起こる事象です。

よくあるケース

・従業員番号や組織情報コードが0から始まっている

・電話番号をハイフン等無しで登録している場合

起きる事象

HRBrainからエクスポートしたCSVデータを開くとき、Excelが自動的に表示形式を「数値」に変換することで、各データの先頭の0が消えてしまう現象です。
この場合、CSVデータを開く際にデータを「文字列」として扱うように設定を変更する必要があります。

設定方法については、お使いのアプリケーションに準拠します。
そのため、詳細な設定方法は別途お調べいただきますようお願いいたします。

👉注意点
先頭に０がある従業員番号が登録されている状態で、０がない同じ従業員番号を一括登録した場合、
別のメンバーとして認識されるため、新規アカウントが作成されます。