概要

読み取り画像に関してのポイントやアップロード不可の情報について

目次

・アップロード出来る画像の種類・容量
・アップロード画像の良い例と悪い例
・アップロードしてはいけない情報について

アップロード出来る画像の種類・容量

• 対応ファイル形式：jpg / jpeg / png / gif / pdf
• ファイル容量：10MBまで（1ファイル）

アップロード画像の良い例と悪い例

◯：正面撮影

ハガキを真上から撮影し、画像が長方形になるように撮影すると読み取り精度が向上します

◎：分離

上の画像のように複数の保険が画像1枚に含まれている場合、画像を分離させて保険の契約1件ごとに読み取らせると、読み取り精度が更に向上します

✕：回転

画像が左右に回転していたり、逆さまになった状態で読み取りを行うと、数字や文字（契約者名や保険名など）の読み取り精度が下がる場合があります。正面に回転させてからアップロードしてください

✕：斜め俯瞰

手前からハガキを撮影して斜め俯瞰になった場合、奥の方の文字が読み取りにくくなり、精度が落ちる場合があります

✕：ピンボケ

画像にピントが合っていない場合、読み取り精度が落ちる場合があります

✕：iPhoneフォーマット設定

iPhoneで撮影した画像がアップロードできない場合は、以下の方法をお試しください。
①iPhoneの設定 ＞ カメラ ＞ フォーマット を選択
②カメラ撮影の項目を「互換性優先」に変更
③再度撮影してアップロード

アップロードしてはいけない情報について

画像読み込み機能では、書類や画像に含まれる要配慮個人情報（信条・病歴・障害・犯罪歴・ゲノム情報など）を読み込むことはできません。
該当する情報が記載された書類や画像はアップロードしないようご注意ください。

①信条・社会的身分
　信仰する宗教、支持政党、家柄や出生地など

②病歴・健康状態
　過去・現在の病気（がん、精神疾患など）、医師による診断・治療・投薬の記録

③身体・知的障害
　身体障害、知的障害、精神障害などの事実

④犯罪歴・被害事実
　逮捕歴、前科、裁判の手続き、犯罪被害に遭ったこと

⑤ゲノム情報
　DNA解析による遺伝子情報や、生まれつきの体質に関するデータ

⚠️ 注意点
・誤ってアップロードした場合は、速やかに削除してください。