EXサーベイ/回答期限前の自動通知(回答リマインド)が送信される時間帯はいつ?
2024-03-01 05:12:44 UTC
本記事は、EXサーベイをご契約いただいているお客様向けの内容となります。
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回答リマインドは、本番のサーベイ配信時刻と同じ時間に配信されます。
まず、EXサーベイの配信時期は、以下の方法で設定できます。
「配信設定>配信設定メニュー>配信グループ>カスタム配信グループ>配信設定>定期配信設定」
「定期配信設定」の下の「回答期限前の自動通知」という項目を設定していただくと、
本番サーベイと同じ時刻にリマインド通知が届きます。
例えば、定期配信設定を「月の最初の月曜日17時」に設定し、
回答期限前の自動通知を「3日前」に設定した場合、回答期限前の3日前の17時に通知が届きます。