よくある質問 – 株式会社HRBrain

よくある質問

EXサーベイ/ メンバーがサーベイに回答できない場合

EXサーベイ/ダッシュボード画面の見方がわからない

EXサーベイ/サービス内で表示されないメンバーがいる

EXサーベイ/メンバーがパスワードを忘れた場合はどうする

EXサーベイ/自由記述回答は、文面を自由に編集できる？

EXサーベイ/異動者は「オンボーディング」領域の対象外？

EXサーベイ/人数が少ない部署や属性で個人は特定される？

EXサーベイ/配信を希望しない項目を削除するには、どうするの？

EXサーベイ/スマホでもサーベイに回答できる？

EXサーベイ/チャットツールとの連携はできる？

EXサーベイ/サーベイの回答画面には領域名やラベルタイトルは表示される？

EXサーベイ/従業員の属性は回答者本人へ通知される？

EXサーベイ/誤って回答してしまった場合、回答済みのサーベイの結果は削除できる？

EXサーベイ/テスト用アカウントで作ったサーベイ結果は消せる？

EXサーベイ/サーベイ配信中に未回答者の絞り込みや未回答者一覧をダウンロードすることはできる？

EXサーベイ/分析を行う際に、全社的な問題と各属性の問題をどのように判別するの？

EXサーベイ/PDFをダウンロードして、全ての領域の詳細項目を表示するにはどうするの？

EXサーベイ/サーベイ配信後にメンバー漏れが発覚してサーベイを再配布した場合、全ての配信メンバーを統合して集計することはできる？

EXサーベイ/サーベイは回答済みですが、ダッシュボードや個人一覧画面で結果が表示されない

EXサーベイ/閲覧権限を付与されているが閲覧できない

EXサーベイ/ダッシュボードにおいて、0と非表示(-)の違いは何？

EXサーベイ/サーベイ未回答者の数と、実際に表示される未回答者の数が一致しないのはなぜ？

EXサーベイ/個人一覧画面はどの時期のサーベイ結果が反映される？

EXサーベイ/回答期限前の自動通知（回答リマインド）が送信される時間帯はいつ？

EXサーベイ/サーベイが配信されない場合の対処法

EXサーベイ/スコア詳細ページの見方がわからない

EXサーベイ/個人一覧・個人詳細ページの見方がわからない

EXサーベイ/サーベイ配信後に設定を変更した場合

EXサーベイ/サーベイ実施中に異動したメンバーの情報はどうなる

EXサーベイ/複数の配信グループに同一人物を設定するとどうなる