EXサーベイ/閲覧権限を付与されているが閲覧できない

2024-02-15 09:41:57 UTC

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閲覧できない場合、以下の可能性が考えられます。

 

①ロール設定が適切に設定されていない

ロールとは「どの範囲のメンバーを参照できるか」「どのプロフィール情報を閲覧・編集できるか」というものです。したがってロール設定を行うと、分析者が登録データを閲覧でき、「社員名簿の登録データに基いた分析」が可能になります。結果が閲覧できない場合、主に3つの原因が考えられます。

 

1.サーベイで閲覧させたい項目がロールの項目設定で「閲覧」になっていない

閲覧者が特定の項目を閲覧できるようにするには、項目設定でロールに割り当てられたメンバーが、メンバー詳細のどの項目を閲覧/編集できるかを設定する必要があります。項目設定は以下の流れで行います。

 

 1.[社員名簿] > [運用管理] > [ロール設定] をクリック

 2.[項目設定]をクリック

 3.項目ごと[なし][閲覧][編集]を選択

 4.[保存]をクリック

 

2.作成したロールが閲覧させたいメンバーに割り当てられていない

 1.[社員名簿] > [運用管理] > [ロール設定をクリック

 2.[メンバー割り当て]をクリック

 3.対象メンバーにチェックを入れる

 

※ロールの設定方法に関しては、以下のページの「5.必要なメンバーのロール設定」をご参照ください。

EXサーベイ/設定STEP1_2.初期設定(続編)

 

3.ロールの項目において、入退社・雇用状況>入社日の項目が「閲覧」になっていない

入退社・雇用状況>入社日の項目を閲覧に設定していない場合、
ダッシュボード上の結果が全く表示されなくなります。

 

4.ロールの項目において、EXサーベイの閲覧権限の割り当て条件として使用している項目が「閲覧」になっていない

例えばEXサーベイの閲覧権限設定で「役職」を割り当て条件として使用している場合、
「役職」を見ることができるロールを割り当てていないと
ダッシュボード上の結果が全く表示されなくなります。

 

②サービス管理権限、閲覧権限が付与されていない

 1.[EXサーベイ]での閲覧権限の付与

 2.[社員名簿]でのサービス管理の設定

 

詳しい閲覧者の設定方法は、以下のページをご覧ください。

EXサーベイ/設定STEP8.閲覧権限の設定

 

③サーベイを回答しているメンバーが4人以上いない

閲覧権限が付与されている場合でも、回答数が3名以下の属性の場合、
回答結果を閲覧することはできません。3名以下の属性はダッシュボード上で非表示になります。

 

④サーベイ配信時の部署を削除している

組織編成などで配信時の部署自体を削除している場合、閲覧者はスコアを閲覧できません。閲覧権限の閲覧できる範囲は、回答者が 配布時に所属していた部署及び配下部署が対象となります。
そのため、配布時に所属していた部署が削除された場合、現在の部署の分析軸に設定していても閲覧することができません。

 

 

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