EXサーベイ/STEP10:サーベイ一覧での管理
本記事は、EXサーベイをご契約いただいているお客様向けの内容となります。
目次
サーベイ一覧画面でできること
・配信期の作成・編集
・未回答者催促
・回答期限変更
・配信状況をダウンロード
・コピーして新規作成
・回答ダウンロード
・回答日時を確認する
・削除
サーベイ一覧画面でできること
サーベイ一覧の画面では、以下のサーベイ管理を行うことができます。
- 配信期の作成
- 編集
- 未回答者催促
- 回答期限変更
- 配信状況をダウンロード
- コピーして新規作成
- 回答ダウンロード
- 削除
配信期の作成・編集
サーベイを期間毎に管理するための[配信期]を作成・編集できます。
詳細な方法については以下のページを参照ください。
未回答者催促
未回答者の確認・催促をする画面が表示されます。
手順:
- [未回答者催促]をクリックします。
- [未回答者を確認(◯名)]をクリックすると、具体的な未回答者名が表示されます。
- 未回答者を確認して問題がなければ、[催促を送信]をクリックしてください。
注意点:
※1.[固定メッセージ]の内容が未回答者へと送付されます。
※2.[催促を送信]をクリックすると即座にメールが送付されるためご注意ください。
回答期限変更
現在配信されているサーベイの回答期限を変更することができます。
手順:
- [回答期限変更]をクリックします。
- 赤枠の日時を変更の上、[適用]をクリックすることで変更することができます。
サーベイの回答を締め切る方法:
回答期限を過去の日付に変更することで、配信中のサーベイを回答できなくすることが可能です。
回答するメンバーは、サーベイ回答のURLをクリックしても回答ページにアクセスできません。
配信状況をダウンロード
1つの配信期内で誰にどのサーベイを配信したかを確認することができます。
手順:
- [サーベイ一覧]の左列から、配信状況を確認したい配信期を選択します。
- 画面上部の[配信状況をダウンロード]をクリックします。
ダウンロードされたCSVファイルの見方:
- ロールの範囲で閲覧可能な全てのメンバーが一覧で表示されます。
- 右側には、メンバーごとの配信状況が表示されます。
活用方法:
- 今回の配信期内で未配信のメンバーがいないか確認する。
- 未配信のメンバーをCSV上で洗い出し、サーベイ編集時のメンバー指定に活用する。
コピーして新規作成
サーベイをコピーして流用することも可能です。
手順:
- コピーしたいサーベイを選択します。
- [•••]と書かれたボタンを押し[コピーして新規作成]というボタンを押します。
- 1で選択したサーベイを、どの配信期にコピーするか選択します。
- [コピー]と書かれたボタンを押すことで実行されます。
注意点:
[設問][言語]の設定がコピーされます。
※回答結果はコピーされません。
回答ダウンロード
[回答ダウンロード]をクリックすると、現状の回答済みデータを一括でダウンロードすることができます。
回答日時を確認する
[回答ダウンロード]をクリックし、ダウンロードしたCSVファイルの一番右端のセルで[回答日時]が表示されます。
削除
作成したサーベイを削除することも可能です。
手順:
- [•••]と書かれたボタンを押し[削除]というボタンを押します。
- 確認画面上の[削除]というボタンを押します。
注意点:
・サーベイを削除すると、このサーベイで取得した回答データ自体も全て消えます。
以上となります。
また、[配信・管理]のSTEPのページに関しても以上となります。
次は[閲覧・分析]のページになります。
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