アンケート/[権限範囲のメンバーではないため、閲覧できません]と表示される

2024-02-01 08:56:07 UTC

①ロール設定で閲覧権限はありますか?

社員名簿>ロール設定>範囲設定にて、閲覧可能なメンバーのみが表示されます。

▷ヘルプページ:ロール設定

 

 

②メンバーを削除されていませんか?

アンケートが配布されていたメンバーのアカウントを削除すると、そのメンバーの氏名は表示されなくなります。

 

対処方法

配布済みのメンバーへの配布をとりやめることで非表示にすることができます。

弊社にて削除したメンバーを復活させますので、チャットにて考えられる該当メンバーの氏名をご教示ください。

その後、貴社にて再度メンバーのアカウント削除をお願いいたします。

👉注意点
・アンケートの配布対象メンバーに削除済みメンバーが含まれている場合は回答率が100%になりません。
・削除したメンバーの中で誰がアンケート配布されていたかを弊社で確認することはできません。
貴社にてわからない場合は非表示にすることはできませんのでご容赦ください。
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