原因①：ロールの権限が付与されていない

エラー内容

◯行目：登録されていない従業員番号またはメールアドレスが指定されています。

社員名簿のロール設定にて、範囲設定として閲覧可能なメンバーのみがデータ登録できます。

従業員番号やメールアドレスが登録されていて、アップロードするCSVのデータと一致していても、ロールの権限が付与されていない場合はこのエラーが表示されます。

▷ヘルプページ：社員名簿/ロール設定について

原因②：文字化け

エラー内容

「？？？？」は、無効な回答者の属性です。

アップロードするCSVのデータ形式はUTF-8またはUTF-8 BOMですか？

HRBrainでは、UTF-8・UTF-8 BOMのデータ形式に対応しています。

その他の文字コードをお使いの場合は、文字化けする可能性があります。

UTF-8・UTF-8 BOMへ変換後、アップロードを実行してください。

設定方法については、お使いのアプリケーションに準拠するため、詳細な設定方法は別途お調べいただきますようお願いいたします。