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EXスコアは回答者が4人以上でないと表示されません。

ダッシュボード上のEXスコアは回答者が4人以上で算出されます。
そのため回答者が3人以下の場合は算出されず非表示になります。

例えば、サーベイ配信直後や配信をテスト的に実施した際、回答人数が4人未満の場合、ダッシュボード上でEXスコア確認することはできません。

回答人数を4人以上に増やすことで表示されるようになります。