ログイン/10回以上パスワードを間違えてロックされた

2024-09-05 06:49:26 UTC

10回以上パスワードを間違えるとロックがかかります

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パスワードの再設定が完了するとログイン試行回数がリセットされ、自動でロックは解除されます。

以下より該当する対処パターンをご確認ください。

 

 

パターン1.メールアドレスの登録がある場合

登録のメールアドレスにパスワード再設定URLが自動送信されております。

そちらのURLから再設定を行ってください

メールが届かない場合は以下ご確認ください。

【FAQ】HRBrainからのメールが届きません

 

 

パターン2.メールアドレスの登録がない場合(=従業員番号のみ登録している場合)

管理者がログインURLの発行を行い、パスワード再設定URLをログインができないメンバーに共有してください。

ログインURL発行の方法は、以下の手順を確認してください。

 

▼手順

①ナビゲーション>[運用管理] >[ログイン管理]をクリック

 ※社員名簿もしくは人事評価どちらからでも可能です

②[ログインURL発行]>[ログイン済み]タブを確認

③-1  1人ずつ発行したい場合
1.ログインURLを発行したいメンバーの[ログインURL発行]ボタンをクリック

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2.URLがコピーされるので、任意の方法で案内

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③-2  複数人分を一括発行したい場合
1.ログインURLを発行したいメンバーの名前の左にチェックをつける
2.[選択したメンバーのログインURLを発行]ボタンをクリック

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3.Excelデータがダウンロードされるのでファイルを開く
4.URLをコピーして任意の方法で案内

 

👉注意点
・メールアドレスの登録があるメンバーの場合、全メンバー共有のログインURLが発行されます。
メンバー固有のログインURLが発行されません。

・メールアドレスの登録があるメンバーでパスワード再設定URLを発行したい場合は、
ログインステータスを[未ログイン]に切り替えることで、パスワード再設定URLが発行できます。
社員名簿/ログイン管理機能について

 

 

メンバーがログインする方法

それぞれ案内されたURLにアクセスするとパスワード設定画面が表示されます。
12文字以上で設定し、確認用含め2回入力を行うとHRBrainにログインすることができます。

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👉注意点
URLの有効期限は24時間以内です。
24時間以内に登録を完了しない場合URLは無効となり、再度管理者に発行してもらう必要があります。

 

 

パスワードで使用できる文字/記号・条件

文字/記号

・-_@+*;:#$%&

・半角英数字

条件

12文字〜100文字までの間で設定できます。

 

パスワードの設定条件をカスタマイズしてテナントごとに設定することも可能です。

詳細については以下のヘルプページをご参照ください。

▷ヘルプページ:ログイン/パスワードのルール設定について

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